[vc_row][vc_column width=“2/3″][vc_column_text]Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielen auf den Kauf von Produkten ab, die über das Telematiknetz von HDR Sas über Papa Giovanni XXIII, 11 – 81014 Capriati a Volturno (CE) – PI 03256320619, Inhaber der Website www.aloepluscaniegatti.it, aus der Ferne getätigt wurden. Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets n. 185/99 und in Bezug auf den Schutz der Vertraulichkeit unterliegt es den in Gesetz Nr. 675/96 und nachfolgende Änderungen.
Akzeptanz der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der zwischen HDR Sas und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt als mit der Annahme der Bestellung durch HDR Sas abgeschlossen. Diese Annahme gilt als stillschweigend. Durch die Bestellung auf verschiedene Arten erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (dh eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), druckt oder speichert er nach Abschluss des Kaufvorgangs eine elektronische Kopie und behält in jedem Fall diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verkauf., in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/1999 über den Fernabsatz und in Bezug auf den Schutz der Vertraulichkeit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 675/96 und nachfolgende Änderungen.
Ein Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ausgeschlossen sowie eine vertragliche oder vertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder teilweise Teilannahme einer Bestellung verursacht werden.
Wie kaufe ich?
Der Kunde kann die Produkte nur auf der Website www.aloepluscaniegatti.it erwerben. Es versteht sich, dass das der Beschreibung beigefügte Bild nur zur Veranschaulichung dient und das Produkt vom veröffentlichten Foto abweichen kann. Alle Informationen zur Kaufunterstützung sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht, das sich nicht auf die tatsächlichen Merkmale eines einzelnen Produkts bezieht.
Der korrekte Eingang der Bestellung wird von HDR Sas durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Bestellnummer, die für die weitere Kommunikation mit HDR Sas verwendet werden kann. In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut vorgeschlagen, die sich verpflichten, ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert HDR Sas eine rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an supporto@hdrcompany.com, telefonisch unter 0823.944738 oder per Post an HDR Sas über Papa Giovanni XXIII, 11 – 81014 Capriati a Volturno (CE).
Rücktrittsrecht
Gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe eines Hinweises auf die Mehrwertsteuer im Bestellformular an HDR Sas tätigt Nummer), hat das Recht, aus irgendeinem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne dass Erklärungen erforderlich sind und ohne Vertragsstrafe, außer wie im nächsten Punkt angegeben. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde HDR Sas innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Wareneingangs eine entsprechende Mitteilung senden. Diese Mitteilung kann per E-Mail an supporto@hdrcompany.com, per Fax an 0823/944738 oder per Post an HDR Sas über Papa Giovanni XXIII, 11 – 81014 Capriati a Volturno (CE) gesendet werden. Sobald wir die oben genannte Widerrufserklärung erhalten haben, wird HDR Sas dem Kunden schnell die Anweisungen zur Rücksendung der Waren mitteilen, die innerhalb von 14 Tagen nach der Autorisierung an HDR Sas gesendet werden müssen.
Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch folgenden Bedingungen:
– Das Gesetz gilt für das vollständig gekaufte Produkt. Es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zurückzuziehen.
– Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung in allen Teilen vollständig zurückgegeben werden. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
– gesetzlich sind die Versandkosten für die Rücksendung der Ware dem Kunden in Rechnung zu stellen;
– Die Sendung bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager unterliegt der vollständigen Verantwortung des Kunden.
– Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird HDR Sas den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in seinem Lager), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen kann und die Erstattung des Wertes des Vermögenswertes erhalten (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird.
– HDR Sas haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden.
– Bei seiner Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Wenn die Verpackung und / oder die Originalverpackung beschädigt sind, zieht HDR Sas einen Prozentsatz der fälligen Rückerstattung ab, der in keinem Fall 10% davon als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten übersteigt. Unbeschadet etwaiger Wiederherstellungskosten für Schäden an der Originalverpackung erstattet HDR Sas dem Kunden den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung zur Rücknahme durch Stornierung des berechneten Betrags auf der Kreditkarte oder per Überweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Bankdaten für die Erstattung unverzüglich anzugeben (ABI-Code – CAB – Girokonto des Rechnungsinhabers).
Das Widerrufsrecht geht mangels der wesentlichen Bedingung für die Integrität des Vermögenswerts (Verpackung und / oder Inhalt) vollständig verloren, wenn HDR Sas Folgendes feststellt:
– das Fehlen der Außenverpackung und / oder der Originalverpackung;
– Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts wird HDR Sas die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden und dem Absender die Versandkosten in Rechnung stellen.
Geld-Zurück-Garantie
Für die mit dem Stempel „zufrieden oder erstattet“ gekennzeichneten Produkte gilt eine besondere Garantie, die HDR exklusiv für seine Kunden anbietet. Der Kunde, der das Produkt innerhalb von 30 Werktagen ab dem Datum des Wareneingangs kauft, kann, wenn er mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden ist, die Originalverpackung, auch leer, per Post zurücksenden, adressiert an: HDR Sas via Papa Giovanni XXIII, 11 – 81014 Capriati a Volturno (CE). Die Garantie gilt nur für Produkte, die zum ersten Mal bestellt wurden, und nicht für Nachbestellungen. Wenn die Rücksendung mehrere Teile desselben Produkts betrifft, kann die leere Verpackung nur eine sein, die anderen Produkte müssen intakt sein.
Hauptkraft
Keine Partei kann für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung der aus diesem Vertrag resultierenden Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese Nichterfüllung durch höhere Gewalt verursacht wird. Ereignisse, die die in der Rechtsprechung festgelegten Kriterien erfüllen, gelten als Fälle höherer Gewalt. Die Partei, die gegen einen Fall höherer Gewalt Berufung einlegt, muss die andere Partei innerhalb von fünf Arbeitstagen über das Eintreten oder die Androhung eines solchen Ereignisses informieren. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass sie so schnell wie möglich eine Einigung erzielen müssen, um gemeinsam die Modalitäten für die Ausführung des Beschlusses während der Dauer des Falles höherer Gewalt festzulegen.
Beschwerden
Jede Beschwerde muss an HDR Sas gerichtet werden, indem eine E-Mail an supporto@hdrcompany.com, telefonisch unter 0823.944738 oder per Post an HDR Sas über Papa Giovanni XXIII, 11 – 81014 Capriati a Volturno (CE) gesendet wird. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und HDR Sas wird in Italien geschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist der Gebietskörperschaft, wenn der Kunde Verbraucher ist, die des Referenzforums seiner Wohnstadt; In allen anderen Fällen ist die territoriale Zuständigkeit ausschließlich die des Forums von Isernia.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/3″][vc_single_image image=“40797″ img_size=“medium“ alignment=“center“][/vc_column][/vc_row]
